À propos
Nous n'acceptons votre mission que si nous en avons déterminé que vous pouviez en escompter un bénéfice.
AUDIT
Nos audits s'assurent que les activités ciblées respectent dans la lettre, dans l'esprit et complètement une norme ou une prescription d'entreprise.
C'est la mesure de la différence entre le prescrit et le réalisé.
PHASES
-
Cadrage de la prestation & contractualisation
-
Recueil et analyse des documents
-
Entretien avec les collaborateurs
-
Relevé terrain, clients et partenaires
-
Analyse et synthèse des résultats
-
Rapport et présentation au client
THEME
-
Processus
-
Fournisseur
-
Prestataire
-
Système qualité
-
Organisation
-
Management
DIAGNOSTIC
Le diagnostic est l'évaluation de l'efficience de l'organisation de l'entreprise pour atteindre les objectifs stratégiques
PHASES
-
Cadrage de la prestation & contractualisation
-
Recueil et analyse des documents
-
Entretien avec les collaborateurs
-
Relevé terrain, clients et partenaires
-
Analyse et synthèse de la conformité
-
Analyse et synthèse de l'efficience
-
Synthèse et classement des écarts
-
Description des solution possibles
-
Rapport et présentation au client
THEME
-
Processus
-
Fournisseur
-
Prestataire
-
Système qualité
-
Organisation
-
Management
CONCEPTION
A l'issue d'une phase de DIAGNOSTIC et du choix du client, conception des documents du projets :
-
Les documents de principes selon le thème du projet et le cadrage de la conduite du changement.
-
Après validation, la liste des exigences à reporter dans les documents d’applications
APPLICATION
A l'issue d'une phase de CONCEPTION, selon le besoin du client :
-
Pilotage de la rédaction des supports d'applications
-
Contrôle et correction des supports
-
Rédaction de support particuliers
GESTION DE CRISE
La crise étant par nature situation execptionnelle, les études sont adaptées de la façon suivantes.
-
AUDIT documentaire (y compris le système d'amélioration continue - retour d'expérience). Cet audit comprendra une évaluation de l'efficacité théorique du dispositif de gestion de crise
-
DIAGNOSTIC avec rencontre des acteurs, en situation opérationnelle ou non.